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Servicio de atención a la ciudadanía

Servicio de atención a la ciudadanía

El servicio de atención presencial está en marcha, de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas. Es imprescindible concertar cita previa. Las vías de contacto con la Mancomunidad son:

  • 943 89 08 08
  • Harrera@urolakosta.eus
  • Servicios telemáticos (sede electrónica)

 

Se han realizado modificaciones en el funcionamiento normal para garantizar la seguridad de las personas usuarias y del personal de la asociación municipal:

• Es imprescindible solicitar cita previa.

• Es obligatorio entrar con la mascarilla puesto y desinfectar las manos en la entrada.

• Se esperará en la entrada, en fila, a que un trabajador de la mancomunidad indique el turno.

• Mantener una distancia de 2 metros.

• Se priorizará la atención telemática (teléfono, correo electrónico, videollamada) y agradeceríamos a los usuarios que soliciten el servicio presencial únicamente para casos de fuerza mayor.